Workshop opstellen SLA

Workshop opstellen SLA, training opstellen SLA

In deze workshop opstellen SLA krijgt u in beperkte tijd een overzicht om te komen tot een goede SLA. Deze training wordt gegeven in de vorm van een workshop. Het is vaak moeilijk om afstand te doen van oude, "vastgeroeste" concepten die het opstellen van een SLA alleen bemoeilijken. Aan de hand van enkele praktische voorbeelden wordt u geholpen om het juiste gedachtenpad te volgen zodat het opstellen en samenstellen van een SLA eenvoudiger wordt.

Doelgroep(en)

Indereen die verantwoordelijk is voor of betrokken is bij de opzet en het beheer van een Service Level Agreement (SLA). Het maakt niet uit in welke sector of branche u zit. SLA's zijn universeel toepasbaar. Enkele voorbeelden zijn onder andere: Productie, industrie, lT, software ontwikkeling, logistiek, diensten, interne afdelingen (o.a. personeelszaken, finance, opleidingen, IT).

Overzicht en indruk van de training

U vindt een overzicht op: Opstellen SLA

Trainingsduur

De training duurt één dag.

In de maatwerktraining is het mogelijk om gezamenlijk te werken aan een SLA of een SLA sjabloon.

Trainingsdata en prijzen

Neem contact met ons op voor een snelle en bondige offerte (inhouse training).

U kunt ook inschrijven voor een open training (groep van minimaal 4 en maximaal 10 personen).