Onze Visie
Internet is de aanjager van flexibilisering, globalisering, verzelfstandiging en outsourcing van bedrijfsprocessen (de laatste trent
is BPO). Innovatie met en toepassing van webtechnologie is voorwaarde om te overleven in de race om de consument. Deze is tenslotte de aanjager van de economie. In dit gehele proces is ICT cruciaal.
Onze Missie
Kwaliteitsverbetering en kostenreductie door integrale aanpak van informatiebeveiliging, meten & monitoring, bewaking, rapportage en optimalisatie van ICT infrastructuren en
( bedrijfs ) processen
Investeren in ICT met een meetbare & aantoonbare ROI voor de organisatie als geheel. Dat is ons uitgangspunt. Een structurele
aanpak waarbij duidelijkheid wordt gegeven omtrent de Total Cost of Ownership (TCO) vormt de basis waarbij zelfs in tijden van recessie en
beperkte budgetten projecten kunnen worden gestart. De pijlers waarop wij dit realiseren zijn:
- Verbetering toegankelijkheid informatie (middels toepassing van web-technologie)
- Integrale aanpak informatie- , netwerk- en systeembeveiliging
- Marktmonitor (wat speelt er zich af in de markt, met mogelijkheden tot voordeel)
- Kwaliteitsverbetering en Kwaliteitsborging
Toepassing van web-technologie
Toepassing van web technologie binnen organisaties kan fundamentele kostenbesparingen tot gevolg hebben.
Web technologie is bij uitstek geschikt om vanuit de organisatie of ICT systemen informatie te verzamelen, deze centraal middels
"business" rules te bewerken en deze vervolgens selectief te presenteren (rapportage). Op basis van deze rapportage zal dan worden gestuurd naar de gewenste veranderingen. Een mooie term hiervoor is:
"Close the loop"
Wij investeren uitsluitend in de kennisopbouw, software en de toepassing van Internet technologie die deze visie ondersteunt door te
pionieren met kennis, moderne ( web ) tools en ( web ) toepassingen.
Hieronder volgt een kort artikel omtrent ICT: Ideaalbeeld versus werkelijkheid
Het idealbeeld vs Werkelijkheid
Als alle ICT systemen goed werken en de organisatie is goed ingeregeld, wat is dan de toekomst van uw ICT?
ICT is niets meer dan een basis voor een goede en flexibele informatievoorziening. De snelheid waarmee kan worden gereageerd op
(on)gewenste veranderingen en de prijs van deze veranderen bepalen indirect de kwaliteit van ICT als geheel.
Stel de volgende vragen en beoordeel zelf:
- Welke diensten worden geleverd?
- Wat is de kwaliteit van deze dienstverlenging?
- Wat zijn de kosten alsmede de specificatie van de verschillende functionele componenten zoals werkplek, standaard applicaties?
- Zijn de kosten marktconform?
- Kan door een andere invulling van ICT een concurrentievoordeel worden verkregen en hoe kan deze worden behouden?
- Wat is het bestaansrecht van de dienstverlening?
- Hebben de projecten een duidelijke doelstelling, een meetbare ROI en dragen zij bij tot de winstgevendheid en/of effectiviteit van uw organisatie?
- Hoe wordt de kwaliteit geborgd in de organisatie?
Indien de wensen en eisen duidelijk zijn dan zijn er twee mogelijkheden: zelf (blijven) doen of uitbesteden. Uitbesteden is een reëele
optie. Motivatie hiervoor is o.a. schaalvergroting, verbetering "span of control", time to market en kostenverlaging. Uiteraard dienen er voldoende gekwalificeerde aanbieders te zijn.
Het personeel bepaalt echter in grote mate de kwaliteit en de operationele kosten van de algehele dienstverlening. De basis wordt
echter gevormd door de ICT infrastructuur die flexibel, stabiel, helder en overzichtelijk dient te zijn. Indien dit niet van toepassing is, werkt dit als een "multiplier" van onrust en ontevredenheid in
de gehele organisatie. Kortom het fundament dient goed te zijn. Dit lijkt echter eenvoudiger dan het in werkelijkheid is. Veranderen aanbrengen in een operationele omgeving is een vak apart.
Inbedding van ICT als solide component in een organisatie
Abraxax hanteert een methode waarbij de ICT infrastructuur continue op een hoger plan wordt getild waarbij de kosten neutraal blijven
en/of lager worden en het sericeniveau wordt verhoogd. Hierbij wordt gebruik gemaakt van CIMMICT. Hierbij wordt de gehele infrastructuur opgedeeld in autonome delen die basisdiensten leveren aan andere
diensten. Op basis van de bedrijfsdoelstellingen worden deze delen dan beoordeeld op hun waarde, kosten en flexibiliteit. Vanuit de bedrijfsdoelstellingen kunnen deze autonome ICT "blokken" worden
aangestuurd.
Meer over deze onderwerpen?
Schrijf uzelf in op onze reeks artikelen die u
automatisch periodiek worden toegestuurd. In deze reeks artikelen komen o.a. de volgende onderwerpen aan de orde:
- Het ICT beheer model
- Opzet dienstportfolio (ITIL)
- Benchmarking (zijn uw kosten marktconform?)
- Wel of geen ITIL
- Knelpuntenanalyse
- Keuze en borging van een kwaliteitssyteem
- De organisatie
- Communicatie
- Keuze van tools die helpen bij aanvragen, veranderingen, problemen en training
- Monitoring en bewaking
- Projectbeoordelingen
- Overzicht van enkele kostenbesparingen
- Intranet en Internet (I&I)
- Quick Wins met webapplicaties en formulieren
- Beveiliging
- Risicoanalyse
- TCO
Inschrijven op de ICT nieuwsbrief
|
