Server beheer en Microsoft Operations Manager (MOM)
en Systems Operations Manager (SCOM)
 Veel Microsoft servers worden niet of nauwelijks beheerd. Het beheer dat wordt gedaan is handmatig en wordt soms ondersteund met scripts. De scrips helpen
de werkzaamheden te automatiseren.
Het server beheer betreft onder andere:
01. Installatie van patches
02. Controle van event en security logs
03. Controle van alerts
04. Controle van services en processen
05. Starten en stoppen van services
06. Meten van beschikbaarheid en capaciteit
07. Trendanalyse en rapportage
08. Inventarisatie van services processen en software
09. Job en task scheduling
10. Wijzigen van de applicatie en usersecurity
11. Veiligstellen van de data
12. Onderhouden van een disaster recovery plan en procedures
Reactief server beheer
Het periodiek doorlopen van alle event- en logfiles is tijdrovend en kostbaar. Vaak zal dit omwille van tijdgebrek achterwege worden gelaten.
Dit type beheer kan worden aangemerkt als ad-hoc of reactief. Pas na een duidelijk waarneembaar probleem mbt de beschikbaarheid of performance zal actie worden ondernomen. Het duurt dan een tijdje
voordat het probleem is gevonden en vervolgens kan deze (tijdelijk) worden gerepareerd. De tijdelijke afwezigheid van een systemen heeft een grote invloed op de TCO.
Beheertooltjes voor toegang, configuratie en inventarisatie
Systeem- en netwerkbeheerders zijn voortdurend op zoek naar tooltjes om hun drukke werkzaamheden te vereenvoudigen. Bekende low-cost
toegangs-, inventarisatie- en configuratie tools zijn o.a. DameWare NT Utilities, Systemhound en Hyena. Deze tools maken het beheerders gemakkelijker om vanuit één plek toegang te krijgen tot de servers en
wijzigingen uit te voeren. Als een low-cost solution zijn deze tools niet te overtreffen. Ze helpen beheerders met een beperkt budget.
Tools voor service en proces monitoring
De services en processen die draaien op een server (windows en unix) kan men periodiek bekijken of men kan een tooltje gebruiken om
automatisch de status van services en processen te monitoren. Eenvoudige controlefuncties zijn:
01. Is een service of proces actief?
02. Stuur een alert indien de service of het proces niet actief is
03. Starten van acties indien service of proces niet actief
03. Rapportages
Deze functionaliteit vindt men o.a. in GFI LANGuard Network Sever Monitor.
Monitoring met bovengenoemde tooltjes is nog steeds reactief doch de down time wordt verkort waardoor de TCO kan worden verbeterd. Wil
men pro-actief beheer en een betere controle en rapportage, dan staat de organisatie op een gegeven moment voor de keuze: menscapaciteit uitbreiden, investeren in zwaardere beheertools of het geheel uitbesteden
(outsourcen).
Pro-actief server beheer
Microsoft ziet server beheer als een interessante markt en is inmiddels gestart met de promotie van
Microsoft Operations Manager ofwel MOM (anno 2005). Er is inderdaad een grote markt aanwezig. Deze
markt zit tussen "de tooltjes en point tools" enerzijds en de high end oplossingen zoals Tivoli, Openview, BMC en Unicenter anderzijds. MOM positioneert zich als een pure Windows monitor (Windows Centric).
Eind 2006 heeft Microsoft MOM een drastische face lift gegeven waarbij de naam is gewijzigd in:
MS SCOM is begin 2007 op de markt gekomen. U zult begrijpen dat dit nieuwe systeem niet geschikt is voor organisaties die pragmatisch
omgaan met monitoring en snel resultaten willen zien. De implementatie van MS SCOM vereist een goede voorbereiding en training.
Naast MOM en SCOM bestaan er nog andere server monitoring systemen die naast Windows servers ook Unix servers en databases monitoren.
Hierover later meer in dit artikel.
|
