De Key Performance Indices (KPI's) geven gedetailleerde informatie omtrent de situatie van een ICT  bouwblok (o.a. netwerk node, server, applicatie, service en Database).

De verzameling, opslag en correlatie van deze KPI's tezamen vormen de basis voor bewaking,  alarmering, trentanalyses en rapportages.

De KPI waarden opgeslagen in een database. De schaalbaarheid van een netwerk management  systeem wordt mede bepaald door de schaalbaarheid van de onderliggende database.